बेगूसराय: जिले में अक्सर सुनने को मिलता है कि बुजुर्गों की सेवा परिवार के सदस्यों के द्वारा नहीं की जा रही है, या फिर बुजुर्गों को कई प्रकार की सरकारी योजनाओं का लाभ नहीं मिल पा रहा है. ऐसे में अब इन बुजुर्गों की देखभाल के लिए बेगूसराय जिले में भी अब फील्ड ऑफिसर नियुक्त किया गया है. यदि जिले में बुढापे का सहारा बनने वाले बच्चे वृद्ध को घर से बाहर निकाल देते हैं तो उनपर ये अधिकारी कार्रवाई करेंगे.

बेगूसराय में फील्ड रिस्पॉन्स ऑफिसर के रूप में पदस्थापित दिलखुश कुमार ने न्यूज 18 लोकल को बताया कि जिले में अब 60 वर्ष से अधिक उम्र के व्यक्ति को सामाजिक सुरक्षा, आवास, राशन कार्डं, आयुष्मान कार्ड सहित सामाजिक सुरक्षा कोषांग के तहत संचालित योजनाओं का लाभ लेने में कोई दिक्कत नहीं होगी. घर बैठे जानकारी लेनी हो तो मदद के उद्देश्य से एल्डर लाईन टोल फ्री नंबर 14567 जारी किया गया है. इस नंबर पर डायल करने के बाद फील्ड रिस्पॉन्स ऑफिसर उनकी समस्याओं को दूर करने का काम करेंगें. इससे भी यदि बात नहीं बनती है वृद्ध के घर पर जाकर उनकी समस्या को सुनेंगे और जल्द से जल्द समस्या के निदान के लिए कार्रवाई करेंगे.

सुबह 8 बजे से रात्रि आठ बजे तक मिलेगी मदद

बेगूसराय के सूचना जनसंपर्क अधिकारी भुवन कुमार ने बताया कि इस हेल्पलाइन के माध्यम से वरिष्ठ नागरिकों को भावनात्मक समर्थन के साथ-साथ दुर्व्यवहार की स्थिति में वृद्धाश्रम के जरिए बेघर बुजुर्गों को सहायता भी प्रदान की जाती है. एल्डर लाईन टोल फ्री नंबर 14567 पर प्राप्त परिवादों के निष्पादन के लिए समाज कल्याण विभाग द्वारा फील्ड रिस्पॉन्स ऑफिसर के रूप में दिलखुश कुमार की प्रतिनियुक्ति की गई है. वे प्राप्त परिवादों में परिवादी से मिलकर उनकी समस्याओं के निराकरण करने का प्रयास करेगें. यह हेल्पलाइन सुबह 8 बजे बजे से रात्रि आठ बजे तक सप्ताह के सातों दिन कार्यरत रहेगा. ऐसे में यह कहा जा सकता है कि यह बेसहारा बुजुर्गों के लिए एक मदद का साधन बनेगा.